Cliënt bij MEE

Het aanmeldproces

Contact

Neem contact op met MEE Samen: telefonisch, per e-mail of via het contactformulier. Je hebt dan contact met onze Frontofficemedewerkers.

Jouw vraag

De Frontofficemedewerkers verduidelijken samen met jou de vraag, zodat zij weten naar welke collega zij jouw vraag door kunnen zetten. Om jou goed te kunnen helpen, is het belangrijk om te weten of je een Wlz-indicatie hebt (afgegeven door het CIZ) en in welke gemeente je woont.

Vervolg

Een collega, bijvoorbeeld een consulent, neemt contact met jou op om jouw vraag en eventuele vervolgstappen te bespreken.

  1. Contact
    Je neemt contact op met MEE Samen door te bellen naar 088 - 633 0633, een e-mail te sturen naar info@meesamen.nl of het contactformulier op de contactpagina in te vullen.

  2. Jouw vraag
    De persoon die je aan de telefoon krijgt, schrijft jouw vraag, naam en contactgegevens op. Jouw vraag wordt doorgestuurd naar het team dat jou gaat helpen.

  3. Vervolg
    - Iemand uit het team neemt zo snel mogelijk contact met je op.
    - We zoeken met jou de hulp die het best past bij jouw situatie.

    Soms krijg je informatie en advies en is dat voldoende. Als er meer nodig is, dan starten we een ondersteuningstraject. De persoon die jou daarbij gaat helpen, maakt met jou een afspraak voor een gesprek. In het gesprek bekijken jullie samen jouw situatie en vraag. Jullie bekijken wat jij zelf kan doen en wat je misschien kan vragen aan familieleden, vrienden of buren.